مدیریت تماس ماهان ویپ

نرم افزار مدیریت تماس ماهان ویپ به جهت قانونمند کردن تماسهای ورودی و خروجی یک مجموعه که از بستر شبکه برای مکالمات خود استفاده می کنند به کار برده می شود.

مدیریت تماس ماهان ویپ

نرم افزار مدیریت تماس ماهان ویپ به جهت قانونمند کردن تماسهای ورودی و خروجی یک مجموعه که از بستر شبکه برای مکالمات خود استفاده می کنند به کار برده می شود.

عناوین یادداشت‌ها

  • NRP1004 IP Phone جمعه 2 بهمن 1394 12:43
    محصول SIP-NRP-1004/P شرکت نیوراک، تلفن تحت شبکه IP-Phone است که برای کار در محیط های اداری و صنعتی و شرکت های خصوصی بسیار مناسب می باشد. پردازنده و سخت افزار دستگاه، تولید شرکت آمریکایی BroadCom می باشد که بهترین کارایی را برای این تلفن فراهم کرده است. کیفیت بالای صدای HD، صفحه نمایش بسیار شفاف، 2 پورت اترنت، پشتیبانی...
  • NRP1004 IP Phone جمعه 2 بهمن 1394 12:43
    محصول SIP-NRP-1004/P شرکت نیوراک، تلفن تحت شبکه IP-Phone است که برای کار در محیط های اداری و صنعتی و شرکت های خصوصی بسیار مناسب می باشد. پردازنده و سخت افزار دستگاه، تولید شرکت آمریکایی BroadCom می باشد که بهترین کارایی را برای این تلفن فراهم کرده است. کیفیت بالای صدای HD، صفحه نمایش بسیار شفاف، 2 پورت اترنت، پشتیبانی...
  • NRP-1200/P جمعه 2 بهمن 1394 12:41
    محصول SIP-NRP-1200/P شرکت نیوراک، تلفن تصویری IP-Phone است که برای کار در محیط های اداری و صنعتی و شرکت های خصوصی بسیار مناسب می باشد. پردازنده و سخت افزار دستگاه، تولید شرکت آمریکایی BroadCom می باشد که بهترین کارایی را برای این تلفن فراهم کرده است. دوربین با کیفیت و رزولوشن بالا، کیفیت بالای صدایHD، صفحه نمایش لمسی...
  • NRP 1000 جمعه 2 بهمن 1394 12:40
    محصول SIP-NRP-1000/P شرکت نیوراک، تلفن تحت شبکه IP-Phone است که برای کار در محیط های اداری و صنعتی و شرکت های خصوصی بسیار مناسب می باشد. پردازنده و سخت افزار دستگاه، تولید شرکت آمریکایی BroadCom می باشد که بهترین کارایی را برای این تلفن فراهم کرده است. کیفیت بالای صدای HD، صفحه نمایش بسیار شفاف، 2 پورت اترنت، پشتیبانی...
  • مدیریت ارتباط با مشتری جمعه 2 بهمن 1394 12:37
    امروزه می توان تمام اقشار جامعه را در قالب فروشنده و خریدار تجسم نمود زیرا بازیگران ، معلمان ، سخنرانان و… هرکدام به نحوی تخصص ، هنر و زمان خود را می فروشند، از اینرو فروش، یک امر مقدس به حساب آمده و ضرورت بسیاری در کسب و کار دارد. فروشنده ها اغلب ثبت اطلاعات خریداران خود را ضروری دانسته و به مرور با افزایش تعداد...
  • مدیریت مرکز تماس جمعه 2 بهمن 1394 12:35
    نرم افزار مدیریت مرکز تماس بصورت بومی طراحی شده و برای سازمانها ، دانشگاه ها ، شرکتهای دارای مرکز فروش ، مرکز خدمات پس از فروش و … مناسب می باشد. شرکتها، سازمانها و موسسات مختلف برای ارتباط با مخاطبین خود، اقدام به راه اندازی مدیریت مرکز تماس یا Call center میکنند که مخاطبین مرکز تماس شامل مشتری، ارباب رجوع، شهروندان،...
  • مدیریت مرکز ارتباط جمعه 2 بهمن 1394 12:34
    یک مرکز ارتباط ( Contact Center ) ، شبکه بزرگ و گسترده ای از تجهیزات مخابراتی و کامپیوتری بـه همراه نرم افزارهای مرتبط می باشد ، از اینرو واسطه های گوناگون نرم افزاری و سخت افزاری در مرکز ارتباطات امکان برقـراری ارتباط از طرق گوناگون نظیر SMS، Voice Mail ، FAX ، Email ، تلفن و …را بطور یکپارچه فراهم می نماید و پرسنل...
  • سوالات متداول جمعه 2 بهمن 1394 12:10
    تکنولوژی ویپ VoIP(صدا بر روی شبکه) 1- VoIP یا ویپ چیست؟ ویپ یا همان Voice Over Internet Protocol یک پروتوکل است که همانطور که از نام پروتوکل مشخص است معرف صدا بر روی شبکه می باشد. که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می شود 2- کاربرد این تکنولوژی چیست؟ ویپ یک روش برای تبدیل سیگنال های آنالوگ صوت به داده های دیجیتال است که...
  • شرایط پشتیبانی جمعه 2 بهمن 1394 11:57
    یکی از مهم ترین فاکتورهای انتخاب یک محصول پشتیبانی آن بوده و همواره این موضوع یکی از دغدغه های مشتریان خواهد بود لذا شرایط پشتیبانی ماهان ویپ به شرح ذیل می باشد : سطح خدمات 1 / بر اساس توافق فیما بین ردیف زمان مراجعه نوع مشکل 1 مراجعه به محل کارفرما در کمتر از 2ساعت در ساعات کاری / حداکثر 15 ساعت در ساعات غیرکاری در...
  • پشتیبانی ماهان ارتباط جمعه 2 بهمن 1394 11:55
    صفحه اصلی بخش پشتیبانی بازکردن تیکت جدید بررسی وضعیت تیکت ها به مرکز پشتیبانی مشتریان خوش آمدید با استفاده از این سیستم شما میتوانید سوالات و مشکلات خود را مطرح کرده و برای ما ارسال نمائید . متخصصین ما نیز در اولین فرصت مشکلات شما را بررسی کرده و پاسخ گو خواهند بود . برای این منظور کافی است از بخش ایجاد تیکت جدید یک...
  • درباره ما جمعه 2 بهمن 1394 11:54
    ارتباط به عنوان یکی از پیشر و ترین شرکت های فعال در حوزه خدمات تلفن تحت شبکه ( ویپ ) می باشد که از شرکتهای زیر مجموعه گروه انتقال داده ماهان است. شرکت ماهان ویپ با بکارگیری متخصصین ایرانی توانسته نرم افزار مدیریت مرکز تماس مبتنی بر هسته Asterisk را طراحی و پیاده سازی نماید، بدیهی است که این مهم با باور و اعتماد به...
  • درباره ما جمعه 2 بهمن 1394 11:54
    ارتباط به عنوان یکی از پیشر و ترین شرکت های فعال در حوزه خدمات تلفن تحت شبکه ( ویپ ) می باشد که از شرکتهای زیر مجموعه گروه انتقال داده ماهان است. شرکت ماهان ویپ با بکارگیری متخصصین ایرانی توانسته نرم افزار مدیریت مرکز تماس مبتنی بر هسته Asterisk را طراحی و پیاده سازی نماید، بدیهی است که این مهم با باور و اعتماد به...
  • ماهان ویپ جمعه 2 بهمن 1394 11:53
    ماهان ویپ به عنوان یکی از شرکتهای زیر مجموعه گروه انتقال داده ماهان از پیشرو ترین شرکت های فعال در حوزه خدمات تلفن تحت شبکه (VoIP) می باشد که با بکارگیری متخصصین ایرانی توانسته نرم افزار مدیریت مرکز تماس مبتنی بر هسته ASTERISK را طراحی و پیاده سازی نماید منبع: ماهان ویپ