مدیریت تماس ماهان ویپ

نرم افزار مدیریت تماس ماهان ویپ به جهت قانونمند کردن تماسهای ورودی و خروجی یک مجموعه که از بستر شبکه برای مکالمات خود استفاده می کنند به کار برده می شود.

مدیریت تماس ماهان ویپ

نرم افزار مدیریت تماس ماهان ویپ به جهت قانونمند کردن تماسهای ورودی و خروجی یک مجموعه که از بستر شبکه برای مکالمات خود استفاده می کنند به کار برده می شود.

مزایای گیت وی VOIP

سیستم جدید گیت وی voip مزایای متعددی دارد که اغلب صاحبان کسب و کار و شرکت ها را مجاب می کند که هزینه های آن را به واسطه ارزش افزوده ای که در نتیجه به کارگیری سیستم ویپ در سازمان ایجاد می شود، بپردازند. در ذیل به برخی از این مزایا اشاره می شود.
۱٫ صرفه جویی در هزینه به دلیل اینکه هزینه های نگهداری این سیستم ها بسیار ارزان تر از شبکه های مخابراتی است.
۲٫ افزایش کارایی تماس تلفنی از نظر سرعت برقرار ارتباط به نسبت شبکه های مخابراتی
۳٫ امکان بهره گیری از کلیه امکانات مخابرات و در دسترس بودن و سادگی استفاده از آنها
۴٫ عدم نیاز به پهنای باند زیاد به دلیل اینکه سیستم ویپ به طور کلی نیاز به پهنای باند ندارد
۵٫ امکان تعریف برنامه به تلفن های عادی و هوشمندسازی آنها در راستای بهره وری بیشتر
۶٫ عدم نیاز به برقرار بودن خدمات خاص از سوی مرکز مخابرات به این معنی که در شبکه های مخابراتی سنتی برای برخورداری از هر خدمت خاص لازم بود که شبکه مخابراتی ارائه دهنده آن خدمت باشد که لزوم آن برای سیستم ویپ و گیت وی ویپوجود ندارد.


مزایای گیت وی VOIP در مستقل بودن از مرکز مخابراتی 

ادامه مطلب ...

مفهوم گیت وی VOIP

برخلاف پیشرفت های صورت گرفته در زمینه تکنولوژی ویپ و سایر خدمات آن نظیر تلفن ویپ و تجهیزات نرم افزاری یا سخت افزاری آن هنوز اغلب کاربران با برخی از اصطلاحات مرتبط با ویپ آشنا نیستند یا این که درک مفهوم این عبارات برایشان کمی دشوار است. گیت وی VOIP نیز یکی از اصطلاحات رایج اما کمی مبهم در زمینه فناوری ویپ می باشد که قبل از استفاده از سرویس ویپ بهتر است با مفهوم گیت وی ویپ آشنا شد.

گیت وی VOIP چیست؟

اساسا علت ابهامی که در درک گیت وی VOIP وجود دارد می تواند به ابهام در مورد چرایی و چگونگی ساختار ویپ و استفاده از آن توسط کاربر مربوط شود. یکی از تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی ویپ , گیت وی ویپ می باشد که کاربر باید برای استفاده از سرویس ویپ از این گیت وی ها که توسط ارائه دهندگان سرویس ویپ میزبانی میشوند استفاده کند.
در سرویس ویپ ترافیک تلفنی و آنالوگ به ترافیک دیجیتالی تبدیل میشود. در ترافیک تلفنی تکنیک مالتی پلکسینگ یا TDM به کار برده میشود که با استفاده از سرویس ویپ این تکنیک توسط پروتکل های اینترنتی ویپ اجرا میشود.

نحوه عملکرد گیت وی VOIP

در سیستم ویپ ترافیک از شبکه های عمومی PSTN به وسیله گیت وی های ویپ به پک یا بسته های دیجیتالی تبدیل میشود. با این کار بسته های اطلاعاتی در شبکه های محلی LAN و سایر شبکه های مبتنی بر IP قابل انتقال میشوند. در مقابل ترافیک دیجیتالی از طریق گیت وی یا دروازه های ویپ برای تبدیل به ترافیک آنالوگ متنقل میشوند. در یک کلام می توان گیت وی را پلی میان شبکه IP و PSTN دانست. برای کارکرد صحیح دروازه یا گیت وی ویپ پروتکل و کدهایی که استفاده می کنیم باید باتلفن ویپ و سیستم آن سازگار باشند؛ در غیر این صورت کیفیت تماس ها کاهش می یابد.


منبع: مفهوم گیت وی VOIP


ویپ   تلفن تحت شبکه      تلفن ویپ  راه اندازی voip          راه اندازی ویپ          سیستم ویپ 

 مدیریت مرکز تماس         نرم افزار call center               گوشی ویپ         گیت وی ویپ


معرفی نرم افزار call center

در صورتی که کسب وکاری را راه اندازی کرده اید و با استفاده از مرکز تماس ویپ قصد دارید آن را اداره کنید، نیاز است که جهت بهره مندی از قبلیت های مرکز تماس ویپ از نرم افزار های call center استفاده کنید. نرم افزار call center انواع مختلفی دارد که بعد از آشنایی با مفهوم نرم افزار call center، کاربرد آن و انواع مختلف موجود در بازار با نمونه های مختلف نرم افزار های call center برای موبایل، دستکتاپ و…آشنا خواهید شد.  ادامه مطلب ...

عملکرد شبکه آی پی و سیستم گیت وی ویپ

از جمله عملکردها سیستم ویپ، اجرایی کردن انتقال خطوط تلفن در بخش مخابرات است. با بهره گیری از سیستم شبکه آی پی و تکنولوژی مدرن ویپ، مخابرات توان اجرایی کردن شماره تماس های زیادی را با کمترین هزینه و اجرایی کردن خطوط زیر زمینی کابل کشی را دارد. هر شبکه آی پی می تواند تا حدود ۲۰۰۰ شماره را با یک پهنای شبکه اجرایی کند.  مثلا یک کارخانه و یا محدوده معدنی را در نظر بگیرید که دارای فاصله زیادی با خطوط شهری است و برای ایجاد و راه اندازی تلفن به آن جا به فاصله چندین کیلومتر نیاز به کابل کشی زیرزمینی و مصرف مقدار زیادی سیم مسی وحفاری می باشد که هزینه سرسام آوری را به متقاضی وارد می کند در صورتی که با استفاده از سیستم ویپ و دستگاه های گیت وی ویپ می توان این هزینه را به نصف و شاید کمتر پایین آورد.

امکانات سیستم گیت وی ویپ 

ادامه مطلب ...

کارت تلفن ویپ یا دستگاه گیت وی ویپ

کارت تلفن ویپ با ایجاد تماس های تلفنی ویپ می توانند تماس های آنالوگ را به تماس های ویپ تبدیل نمایند و این عمل دقیقا مانند دستگاه های گیت وی ویپ عمل می کند. از جمله مزایای استفاده از کارت تلفن ویپ این است که مستقیما بر روی خطوط تلفن نصب شده و فضای کمتری را اشغال کرده و دارای تنظیمات ساده ای می باشد. کارت تلفن های ویپ اصولا در مراکز تلفن نرم افزار متن بازاستفاده می شود. از نمونه های آن کارت تلفن های ویپ استریسک را می توان نام برد. به وسیله این کارت های تلفن های می توان یک سیستم ویپ کامل را اجرا کرد، که برای آن یک سرور اجرا کننده استریسک و کارت تلفن و تلفن ویپ می توان آن را عملی کرد. کارت های استریسک با توجه به پورت های تلفن تنوع پیدا کرده اند و به دو نوع تقسیم بندی می شوند. کارت استریسک جهت خط آنالوگ، کارت استریسک جهت خطوط E1. در کارت های وابسته با خطوط آنالوگ یک یا چند پورت جهت اتصالات به گوشی های تلفن آنالوگ و خطوط شهری ایجاد شده است و در کارت های مرتبط با خطوطE1 امکان اتصال کارتویپ به چند خط دیجیتال را فراهم آورده است.

تفاوت کارت تلفن ویپ یا دستگاه گیت وی ویپ 

ادامه مطلب ...