معرفی نرم افزار مرکز تماس ویپ Asterisk

نرم افزار های زیادی در زمینه برقراری ارتباط به وسیله پروتکل های اینترنتی یا ویپ وجود دارند. برخی از این نرم افزار ها کاربرد وسیع تری میان کاربران دارند که به علت کاربردی تر بودن محیط نرم افزاری ویپ و یا امکانات بیشتر آن ها است. Asterisk نمونه ای از نرم افزار های ویپ است که برای اغلب سیستم عامل ها قابل نصب است و همین موضوع یکی از دلایل محبوبیت نرم افزار ویپ Asterisk میان کاربران شده است. در صورتی که قصد دارید از میان نرم افزار های مرکز تماس ویپ بهترین گزینه را انتخاب کنید، مطالعه معرفی نرم افزار مرکز تماس ویپ Asterisk را به شما پیشنهاد می کنیم.

نرم افزار مرکز تماس ویپ Asterisk 

قابلیت های زیادی برای نرم افزار مرکز تماس ویپ Asterisk تعریف شده است. همچنین این نرم افزار به سادگی روی انواع سیستم ها نصب میشود و کاربرانی که آشنایی زیادی با ویپ ندارند، می توانند از نرم افزار مرکز تماس Asterisk استفاده نمایند. 

نرم افزار ویپ Zoiper و نحوه ی کار با آن

یکی از کاربرد های ویپ ، در یافت تماس و ایمیل و به طور کلی ارتباطات از طریق تلفن همراه به جای استفاده از خطوط معمولی است که محدودیت های زیادی دارد. خوش بختانه برای موبایل ها نیز ، نسخه اندروید نرم افزار ویپ منتشر شده است تا بتوانید مستقیما از سیستم ویپ ، با موبایل خود استفاده کنید که در ادامه به بررسی نرم افزار ویپ Zoiper و نحوه ی کار با آن می پردازیم.

نرم افزار ویپ Zoiper برای موبایل های اندروید ی

با مقایسه ی ویپ در مقابل PSTN ، می توان به مزایای ویپ نسب به خطوط معمولی تلفن پی برد. بنابراین اگر می خواهید از ویپ و امکانات آن در تلفن همراه خود بهره مند شوید ، در ادامه نرم افزارهای ویپ برای اندروید را معرفی می کنیم.

نرم افزار های نسخه ویندوز ویپ – بخش دوم

در بخش اول معرفی نرم افزار های ویپ ، به معرفی نسخه ویندوز نرم افزار های ویپ پرداختیم. در ادامه مطلب قبلی ، تعداد دیگری از نرم افزارهای رایگان نسخه ویندوز را معرفی می کنیم که با توجه به کاربرد ویپ که مدنظر شماست ، می توانید جهت استفاده از امکانات ویپ از آن استفاده کنید.

بهترین نرم افزار های نسخه ویندوز ویپ

نرم افزار هایی که برای ویپ معرفی می کنیم ، همگی رایگان هستند و با آشنایی مختصر با مفاهیم ویپ ، می توانید از آن ها استفاده کنید.

با نرم افزار ویپ انواع گزارشات مناسب را در اختیار دارید

چون در سیستم های نرم افزار ویپ نقش اصلی را نرم افزار ایفا می نماید، گزارشات مختلفی قابل استخراج می باشد. در این مقاله به برخی از گزارشاتی که نرم افزار ویپ می تواند در اختیار مدیران فروش، خدمات پس از فروش و سایر مدیران ارشد قرار دهد اشاره می گردد. بدون در اختیار داشتن گزارشات مختلف، مدیران قادر نخواهند بود تصمیمات مقتضی را در زمان مناسب اتخاذ نمایند. این موضوع خصوصاً در واحدهایی که سکان سازمان در اختیار آنها است، از جمله واحد فروش اهمیت دو چندانی دارد. یعنی چنانچه مدیران روش و بازاریابی شرکت ها اطلاعات و گزارشات مناسبی در اختیار نداشته باشند، قادر نخواهند بود مدیریت مناسبی اعمال نمایند. با توجه به اینکه در سیستمهای قبلی (سانترال) بازیگر اصلی سخت افزار بود بدیهی است از سخت افزار نمی توان انتظار ارائه گزارش داشت.