مدیریت تماس ماهان ویپ

نرم افزار مدیریت تماس ماهان ویپ به جهت قانونمند کردن تماسهای ورودی و خروجی یک مجموعه که از بستر شبکه برای مکالمات خود استفاده می کنند به کار برده می شود.

مدیریت تماس ماهان ویپ

نرم افزار مدیریت تماس ماهان ویپ به جهت قانونمند کردن تماسهای ورودی و خروجی یک مجموعه که از بستر شبکه برای مکالمات خود استفاده می کنند به کار برده می شود.

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی ویپ (VoIP)

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی ویپ

برای راه‌اندازی یک مرکز تلفن مبتنی بر IP به تجهیزات زیادی نیاز دارید و اگر این شیوه را برای یک دفتر اداری کوچک انتخاب کرده‌اید هزینه اندکی را باید پرداخت کنید. البته منظور از هزینه اندک، مقایسه آن با سایر روش‌ها مانند سیستم‌های سانترال است.

رایانه: برای نصب الستیکس نیاز به یک رایانه دارید. برای دفاتر کوچک یک کامپیوتر با پردازنده دوهسته‌ای و فرکانس ۲ تا ۲٫۵ گیگاهرتز مناسب است. این سیستم به یک گیگابایت یا بیشتر رم نیاز دارد و هارددیسک آن نیز باید حداقل ۲۰ گیگابایت فضا داشته باشد. توجه داشته باشید اگر از روش‌های ضبط مکالمه یا ایمیل صوتی استفاده می‌کنید به ظرفیت بیشتری نیاز دارید ضمن اینکه کاربردهای صوتی معمولا نیاز به توان پردازش و حافظه بیشتری دارند و لازم است رایانه را ارتقا دهید. در ادارات متوسط و بزرگ معمولا نوع کاربردها و تعداد کاربران مشخص‌کننده سیستم رایانه‌ هستند. برای راه‌اندازی مرکز تلفن بدون اینکه در آینده با مشکلات زیادی روبه‌رو شوید یک پردازنده چهارهسته‌ای با چهار گیگابایت رم مناسب است. بدیهی است هر چقدر این رایانه‌ها قدرت بیشتری داشته باشند خدمات بهتری ارائه خواهند کرد.  ادامه مطلب ...

ایجاد یک شماره داخلی (Extension)

ایجاد یک شماره داخلی برای ایجاد یک داخلی جدید به سربرگ PBX بروید و روی گزینه Extension کلیک کنید. ابتدا باید نوع تلفن را انتخاب کنید: SIP: یکی از استانداردهای پرکاربرد است که توسط موبایل‌ها نیز پشتیبانی می‌شود. می‌توانید پروتکل تماس با داخلی‌ها را از این نوع انتخاب کنید. IAX2: این پروتکل برای ارتباط فکس یا ایجاد ترانک بین دو سرور استریسک مناسب است. ZAP و DAHDI: دو پروتکل که برای ارتباط ترانک مخصوصا کارت‌های PCI کاربرد زیادی دارند. در این مثال SIP را انتخاب و روی Submit کلیک می‌کنیم. User Extension برای شماره داخلی و Display Name برای نام فرد است. تنظیمات دیگری در این صفحه لازم نیست فقط در قسمت Secret یک رمز اختصاصی برای تنظیم نرم‌افزار تلفن انتخاب کنید. در قسمت Feature Code می‌توانید برخی کدها را به کاربردهایی مثل انتقال و انتظار مکالمه، ردیابی و تماس با صندوق صوتی اختصاص دهید.


منبع: ایجاد یک شماره داخلی (Extension)

الستیکس (Elastix) چیست

الستیکس
برنامه استریسک به زبان C نوشته شده و قابل توسعه است. این مزیت باعث شده تا توزیع‌های مختلفی از آن منتشر شود و برنامه‌نویسان با توسعه آن روایت‌های مختلف با امکانات گوناگونی از استریسک را ارائه دهند. یکی از این نسخه‌ها که پرکاربردترین راه‌حل مبتنی بر استریسک محسوب می‌شود، الستیکس (Elastix) نام دارد. الستیکس برخی کاربردها را به استریسک اضافه کرده و اکنون به عنوان یک راه‌حل جامع PBX شناخته می‌شود. این برنامه نیز رایگان است و فایل ISO آن را می‌توانید از سایت زیر دانلود کنید:
sourceforge.net/projects/elastix/files  ادامه مطلب ...

استفاده از ویپ در Fax و Mobile

استفاده از ویپ در mobile

در اغلب کشورها حتی شهرهای بزرگ کشورمان میزان ارتباط از طریق موبایل بیشتر از برقراری ارتباط با تلفن‌های ثابت است. ضریب نفوذ شبکه تلفن همراه و اینترنت رقابت بسیار نزدیکی با روش‌های سنتی تلفن دارند و در شرایطی که رشد تلفن‌های ثابت محدود شده است استفاده از موبایل‌ها همچنان با شتاب بالایی به کار خود ادامه می‌دهد. وجود بیش از ۵۰ میلیون مشترک فعال در کشورمان این نکته را تایید می‌کند. اغلب تلفن‌های همراه امروزی نیز قابلیت دسترسی به شبکه از طریق استانداردهای وایرلس و دسترسی به خدمات دیتا را دارند. به این ترتیب تقاضای زیادی برای استفاده از ویپ روی تلفن‌های همراه وجود دارد و تقریبا از سه سال پیش اغلب سازندگان گوشی و سیستم‌عامل، امکاناتی را برای استفاده از این سرویس‌ها فراهم کرده‌اند. موبایل‌هایی که با این قابلیت سازگار هستند باید بتوانند به صورت درونی امکانات مورد نیاز برای اجرای یک تماس تلفنی از طریق شبکه دیتا را داشته باشند و مشکل اینجاست که این قابلیت‌ها معمولا در مدل‌های ارزان‌قیمت وجود ندارند. یکی از استانداردهای لازم برای استفاده از فناوری ویپ روی تلفن همراه SIP نام دارد و اغلب تلفن‌های هوشمند می‌توانند از SIP پشتیبانی کنند ضمن اینکه با گسترش فناوری‌های نسل سوم شبکه ۳G، پهنای باند لازم برای این تماس نیز فراهم شده است با این حال برای استفاده در یک شبکه داخلی کافی است موبایل از شبکه وایرلس پشتیبانی کند.  ادامه مطلب ...

استفاده از ویپ در Fax و Mobile

استفاده از ویپ در mobile

در اغلب کشورها حتی شهرهای بزرگ کشورمان میزان ارتباط از طریق موبایل بیشتر از برقراری ارتباط با تلفن‌های ثابت است. ضریب نفوذ شبکه تلفن همراه و اینترنت رقابت بسیار نزدیکی با روش‌های سنتی تلفن دارند و در شرایطی که رشد تلفن‌های ثابت محدود شده است استفاده از موبایل‌ها همچنان با شتاب بالایی به کار خود ادامه می‌دهد. وجود بیش از ۵۰ میلیون مشترک فعال در کشورمان این نکته را تایید می‌کند. اغلب تلفن‌های همراه امروزی نیز قابلیت دسترسی به شبکه از طریق استانداردهای وایرلس و دسترسی به خدمات دیتا را دارند. به این ترتیب تقاضای زیادی برای استفاده از ویپ روی تلفن‌های همراه وجود دارد و تقریبا از سه سال پیش اغلب سازندگان گوشی و سیستم‌عامل، امکاناتی را برای استفاده از این سرویس‌ها فراهم کرده‌اند. موبایل‌هایی که با این قابلیت سازگار هستند باید بتوانند به صورت درونی امکانات مورد نیاز برای اجرای یک تماس تلفنی از طریق شبکه دیتا را داشته باشند و مشکل اینجاست که این قابلیت‌ها معمولا در مدل‌های ارزان‌قیمت وجود ندارند. یکی از استانداردهای لازم برای استفاده از فناوری ویپ روی تلفن همراه SIP نام دارد و اغلب تلفن‌های هوشمند می‌توانند از SIP پشتیبانی کنند ضمن اینکه با گسترش فناوری‌های نسل سوم شبکه ۳G، پهنای باند لازم برای این تماس نیز فراهم شده است با این حال برای استفاده در یک شبکه داخلی کافی است موبایل از شبکه وایرلس پشتیبانی کند.  ادامه مطلب ...